Politique de confidentialité

MAISON JILAS attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et des visiteurs du site maison-jilas.com (ci-après « le Site »).

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit « RGPD », et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

MAISON JILAS, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Tours sous le numéro 978 244 200, dont le siège social est situé 125 Route du Carroi Taveau, 37140 Saint-Nicolas-de-Bourgueil.

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter MAISON JILAS :

• par e-mail :
  maisonjilas@gmail.com
• par courrier postal à l’adresse du siège social mentionnée ci-dessus.

 

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, MAISON JILAS est amenée à collecter tout ou partie des données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance afin de vérifier votre majorité ;
• Données de contact : adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone ;
• Données relatives aux commandes : historique des achats, produits commandés, adresse de livraison et adresse de facturation ;
• Données de paiement : les coordonnées bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par MAISON JILAS. Elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé Caisse d’Épargne Loire-Centre ;
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et cookies. Pour plus d’informations, consultez la page Gestion des cookies ;
• Données liées à la newsletter : adresse e-mail, en cas d’inscription volontaire.

 

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• la gestion de votre compte client et de vos commandes, notamment leur traitement, leur facturation, leur livraison et le service après-vente ;
• la vérification de votre majorité, condition légale de la vente de boissons alcoolisées ;
• la gestion de la relation client et le traitement de vos demandes ;
• l’envoi, sous réserve de votre consentement, de newsletters et d’offres commerciales ;
• l’amélioration du Site et de l’expérience utilisateur, notamment grâce à des statistiques de fréquentation ;
• la lutte contre la fraude et le respect des obligations légales et réglementaires, notamment comptables et fiscales.

 

4. Base légale des traitements

Selon les cas, les traitements mis en œuvre reposent sur :

• L’exécution du contrat : traitement des commandes et gestion du compte client ;
• Le consentement : inscription à la newsletter et dépôt de cookies non essentiels ;
• L’obligation légale : conservation des factures et vérification de l’âge du client ;
• L’intérêt légitime de MAISON JILAS : amélioration du Site, prévention de la fraude et sécurité informatique.

 

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à MAISON JILAS et, le cas échéant, à ses prestataires techniques et commerciaux, dans la stricte limite de leurs missions respectives :

• l’hébergeur du Site, Infomaniak Network SA ;
• l’agence en charge de la conception et de la maintenance technique du Site, ARJCOM ;
• le ou les prestataires de paiement en ligne ;
• le ou les transporteurs chargés de la livraison des commandes ;
• le cas échéant, les prestataires d’envoi de newsletters ou les fournisseurs d’outils de mesure d’audience.

 

MAISON JILAS ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

 

6. Transfert de données hors de l’Union européenne

Le Site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA.

La Suisse fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne reconnaissant un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l’Union européenne, conformément à l’article 45 du RGPD.

Le transfert de vos données vers cet hébergeur ne nécessite donc pas de garanties supplémentaires.

 

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données relatives au compte client : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux, notamment pendant 10 ans pour les documents comptables et les factures, en application de l’article L. 123-22 du Code de commerce ;
• Données de prospection commerciale : jusqu’à votre désinscription ou pendant 3 ans à compter du dernier contact ;
• Cookies : selon les durées précisées dans la page Gestion des cookies, et au maximum pendant 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

 

8. Sécurité des données

MAISON JILAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute altération ou toute divulgation.

 

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement, également appelé « droit à l’oubli » ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

 

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à MAISON JILAS :

• par e-mail :
  maisonjilas@gmail.com
• par courrier postal à l’adresse du siège social.

 

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

• Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 ;
• Site internet :
  www.cnil.fr.

 

10. Cookies

Le Site utilise des cookies et autres traceurs.

Pour en savoir plus sur leur nature, leur finalité et la manière de gérer vos préférences, consultez la page Gestion des cookies.

 

11. Modification de la politique de confidentialité

MAISON JILAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.